Las casas de apuestas ofrecen diferentes métodos de pago para depositar y retirar saldo, cubriendo así las preferencias particulares de cada usuario.
Los métodos de pago son las diferentes formas que ofrecen las casas de apuestas para hacer depósitos y retiradas de saldo. Los hay de diferentes tipos y muy variados para que los usuarios tengan el mayor número de opciones disponibles. Cada método de pago tiene unas características concretas, algunos son instantáneos para cantidades pequeñas; otros están optimizados para realizar pagos desde dispositivos móviles y otros ofrecen funcionalidades extra.
A continuación, analizaremos las opciones tanto de ingreso como de retiro que presentan los operadores online y cómo se lleva a cabo el proceso de ingresar y retirar saldo de los portales de juego, tratando de resolver las dudas más comunes sobre los métodos de pago en las casas de apuestas.
Casas de apuestas con los principales métodos de pago
Al igual que cada método de pago tiene unos aspectos concretos que lo diferencian de otras formas de pago, en las casas de apuestas ocurre de forma parecida.
Cada operador ofrece a sus clientes una serie de opciones tanto para ingresar como para retirar, aunque la mayoría de casas suelen presentar opciones similares. Hay casas de apuestas que destacan por el número de alternativas en los métodos de pago, sin embargo, otros operadores eligen enfocarse en los métodos mas demandados por los usuarios y priorizar otros aspectos de su plataforma.
En general la cantidad de métodos de pago suele ser bastante variada, cada casa de apuestas suele tener, al menos, cinco opciones para meter saldo en la plataforma, y otras tres formas diferentes para retirarlo.
Los métodos de pago que suelen estar disponibles en todas las casas de apuestas online son las tarjetas bancarias (VISA y Mastercard), transferencia bancaria, monederos electrónicos y cupones Paysafecard. Por otro lado, cada vez es más habitual ver casas que han incluido Bizum y Apple Pay como métodos de pago.
Tipos de métodos de pago disponibles en las casas de apuestas
Para hacer apuestas deportivas online, el primer paso es registrarse en la casa de apuesta en la que se quiere apostar. Después del registro, el siguiente paso es elegir un método de pago para cargar con saldo la cuenta para hacer el pago de las apuestas. Por otro lado, las retiradas de saldo también se hace eligiendo un método de pago disponible para realizar el cobro.
Los usuarios disponen de un gran número de opciones para realizar pagos en los operadores de juego, y cada opción tiene unas características concretas. Los métodos de pago que se pueden encontrar disponibles en las casas de apuestas son tarjetas bancarias, monederos electrónicos, cupones, transferencias bancarias tradicionales, transferencias inmediatas y pagos a través del móvil.
Las casas de apuestas online que también tienen locales incluyen entre sus métodos de pagos soluciones exclusivas para hacer depósitos en la cuenta online desde los locales y/o retiradas.
Tarjetas bancarias
Las tarjetas bancarias están presentes en todas las casas de apuestas. Las tarjetas de crédito/débito son el principal método de pago tanto para hacer ingresos como realizar retiradas. Existen varios tipos de tarjetas bancarias. Las más populares son Visa y Mastercard.
Monederos electrónicos
Los monederos electrónicos nos permiten realizar transacciones en línea protegiendo los datos personales y bancarios de los usuarios, ya que nunca se comparten con los comercios, las casas en este caso. Los más comunes son PayPal, Neteller y Skrill.
Cupones prepago
Sirven para hacer compras online usando dinero en efectivo, esto es, habiendo adquirido la tarjeta previamente en un comercio físico. Dependiendo del tipo de tarjeta prepago, el usuario tiene que cargar de saldo la tarjeta antes de usarla o comprarla por un valor determinado. La tarjeta prepago más popular en las casas de apuestas es Paysafecard.
Transferencias bancarias
Es una opción muy usada a la hora de realizar depósitos o retiradas de saldo de importes elevados. Para realizar operaciones con transferencia bancaria es necesario que el usuario sea titular de una cuenta bancaria. Actualmente los plazos para que se haga efectiva una transferencia bancaria se han reducido considerablemente respecto a hace unos años, e incluso se pueden ejecutar transferencias bancarias inmediatas hasta un determinado importe.
Pagos móviles
El uso del móvil para realizar pagos es una tendencia al alza tanto en el ámbito online como en el presencial. Tanto Apple como Android ofrecen soluciones de pago para sus dispositivos móviles a través de sus respectivas aplicaciones de wallet. Por otro lado, un grupo de bancos españoles se hicieron eco de esta tendencia e idearon una solución innovadora para enviar dinero entre particulares usando el móvil, y posteriormente también incorporaron el pago en comercios, esta solución no es otra que el ya cotidiano Bizum.
Los métodos de pago se clasifican como métodos de depósito o ingreso y métodos de retirada o cobro. Hay métodos de pago que por sus características solo permiten realizar depósitos y hay otros que son válidos tanto para ingresos como para retiradas.
En las casas de apuestas es obligatorio, por seguridad, realizar las retiradas de saldo usando el mismo método escogido para hacer el depósito. Es común que algunos métodos de pago disponibles entre las opciones de depósito no estén presentes en las alternativas para sacar dinero. En estos casos, los operadores ofrecen otros métodos para sacar dinero, dejando que el usuario utilice la opción que prefiera.
Principales métodos de pago para depositar o retirar
Los métodos de pago que destacan por su eficiencia y accesibilidad suelen estar presentes en la mayoría de los operadores. Por norma general, todas las casas de apuestas aceptan tarjetas Visa y Mastercard, transferencia bancaria, cupones Paysafecard y al menos una opción de monedero electrónico. Como métodos adicionales que están disponibles según cada casa de apuestas destaca bizum, Apple Pay, contar con varias opciones de monederos electrónicos y soluciones para procesar transferencias bancarias inmediatas.
Dentro de cada tipo de método de pago podemos encontrar diferentes empresas, cada una con su plataforma de pagos, que posibilitan las formas de ingreso y de depósito.
Apple Pay
Apple Pay es un sistema de pago ideado por Apple para realizar pagos con sus móviles, se caracteriza por el uso de firma biométrica. Se lanzó en 2014 y está disponible en casi 40 países a lo largo del mundo. Para pagar con Apple Pay hay que asociar una tarjeta de crédito o débito a la aplicación “Cartera” de un teléfono iPhone o reloj Apple Watch. Para depositar en una casa de apuestas con Apple Pay hay que hacerlo desde la aplicación para iPhone de la casa de apuestas o desde su página web usando el navegador Safari. El depósito se tendrá que confirmar con la firma biométrica de la que disponga el móvil (huella dactilar o reconocimiento facial). No es posible hacer retiradas con Apple Pay.
Es un servicio de pago móvil que permite hacer pequeñas transferencias de dinero. Desde que se creó, en 2016, hasta hoy, muchas casas de apuestas han introducido en sus plataformas esta forma de pago para hacer depósitos. Este servicio está asociado a una cuenta bancaria española, y la mayoría de los bancos cuentan con este sistema de pago. Para completar los ingresos con Bizum el usuario sólo tiene que introducir su número de teléfono y los datos de verificación solicitados por la aplicación.
HalCash es un método para enviar dinero que permite recibirlo en un cajero sin necesidad de tener una tarjeta o cuenta bancaria. HalCash se creó en 2004 por un grupo de bancos españoles para ofrecer una alternativa a la banca tradicional y empresas de envío de dinero. Opera en más de 15 países, entre ellos España. Con HalCash se puede enviar dinero a nivel nacional e internacional desde una cuenta bancaria a un cajero. El beneficiario recibe el dinero a través de un cajero sin necesidad de tener tarjeta ni cuenta bancaria. En las casas de apuestas está disponible como método de pago para hacer retiradas. Las retiradas con HalCash son inmediatas, y se cobran en efectivo desde cualquier cajero asociado a HalCash.
Es la segunda red de tarjetas bancarias más importante del mundo. Las tarjetas Mastercard están ampliamente aceptadas en las casas de apuestas españolas. Para completar el ingreso o retirada de saldo, los operadores de juego solicitan rellenar el nombre del titular, número de la tarjeta, CVV y la fecha de vencimiento. Las tarjetas Mastercard emitidas por neobancos no suelen ser compatibles para realizar retiradas.
Es un monedero electrónico que, a diferencia de PayPal, introduce comisiones algunas operaciones y requiere actividad para que sea gratis mantener la cuenta activa. Se necesita haberse registrado previamente y tener una cuenta Neteller activa para poder realizar transacciones, y vincular un método de pago para añadir dinero al monedero. Es una forma de pago muy extendida como método de ingreso. Para hacer transacciones en las casas de apuestas basta con introducir el correo y la contraseña de la cuenta, y verificarla con el PIN de seguridad creado previamente a la hora de crear la cuenta del monedero electrónico.
Es el monedero electrónico más popular entre los usuarios debido a la seguridad que transmite a los clientes y a la aceptación que ostenta la marca en las casas de apuestas. PayPal ayuda a proteger los datos bancarios de los usuarios en las operaciones. Para completar las transacciones, los usuarios deben introducir el correo y la contraseña asociada a la cuenta de PayPal y verificar la compra con la autentificación en dos pasos. Para hacer compras con PayPal es necesario tener un método de pago vinculado para añadir dinero al monedero.
Es el método prepago más usado en las casas de apuestas. Hay dos formas de obtener códigos de Paysafecard, la primera es la forma más clásica y consiste en acudir a uno de los establecimientos físicos habilitados para adquirir el cupón prepago por el valor de la compra en efectivo, los códigos pueden tener un valor de 10, 25, 50 o 100 euros. La segunda forma es adquirirlos a través de Internet, en la página web de Paysafecard, en este caso, el usuario deberá abrirse una cuenta en la plataforma de la empresa y de esta forma podrá cargar la cantidad deseada al código prepago, usando el saldo disponible en la cuenta Paysafecard.
Es un método de pago similar a Skrill, ya que ambos son del tipo monedero electrónico, y además los dos pertenecen al grupo Paysafe. Para utilizarlo hay que tener una cuenta Skrill abierta, que requiere actividad para no pagar por el mantenimiento de la misma. Es necesario añadir un método de pago en la plataforma para añadir saldo al perfil. Para hacer depósitos y retiros, únicamente se necesita el correo y la contraseña de la cuenta de Skrill y el PIN de seguridad establecido en la creación del perfil para confirmar la operación.
Es el método más extendido para sacar saldo de una casa de apuestas. Para hacer transferencias bancarias es necesario ser titular de una cuenta bancaria. Para rellenar el formulario que completa la operación las casas de apuestas solicitan los datos de la cuenta bancaria del usuario: el titular de la cuenta bancaria, el IBAN, la dirección de la sucursal, el código postal o la dirección de facturación, entre otros.
La principal red de tarjetas bancarias del mundo. Las tarjetas Visa son aceptadas en las casas de apuestas más populares en España. Para hacer depósitos o retiradas hay que proporcionar los datos asociados a la tarjeta, como el nombre del titular, número de la tarjeta, CVV y la fecha de vencimiento.
Con la sesión iniciada en la plataforma del operador de juego, el usuario debe tener verificado el perfil para demostrar que tiene, al menos, 18 años y que no pertenece a ningún colectivo vulnerable. Además, algunas casas de apuestas pueden solicitar un comprobante bancario para habilitar los depósitos o las retiradas. Una vez completado este proceso, las casas de apuestas suelen ubicar la opción de depósito en la parte superior derecha de su plataforma web o en el menú de opciones bajo la denominación “Ingresar” o similar. Una vez llegado a este apartado, el proceso para ingresar la cantidad que se desee depositar para poder apostar es el siguiente:
Elegir método de pago
Elegir la opción de depósito deseada de entre todas las opciones ofrecidas por la casa de apuestas.
Rellenar formulario
Rellenar el formulario mostrado según las características de la forma de pago elegida.
Confirmar el ingreso
Es frecuente que se solicite confirmar la operación de ingreso por motivos de seguridad.
Cada método de pago (monederos electrónicos, tarjetas bancarias, Bizum, Apple Pay, cupones Paysafecard o transferencia bancaria) es un trámite diferente y cada uno de ellos tiene asociada una cantidad mínima para realizar el depósito.
Una vez hecho el depósito, el saldo de la cuenta dispondrá del dinero ingresado para hacer apuestas. Hay diferentes tipos de apuestas. Según la cantidad de sucesos que se incluyan son simples, combinadas o de sistema. Según el momento en el que se realice la puesta son pre-partido, a largo plazo o en directo. La cantidad mínima para hacer una apuesta sulen ser de 10 a 20 céntimos de euro. Es recomendable apostar a los encuentros que se hayan analizado previamente de los deportes que se conocen.
Es importante tener en cuenta que si el método de pago elegido para depositar permite hacer retiradas, el método que se tendrá que usar para sacar dinero será el mismo que el utilizado para depositar.
TOP 3: Métodos de depósito
Las casas de apuestas suelen contar con bastantes opciones para hacer ingresos de saldo. Hay una serie de métodos de depósito que prácticamente están presentes en la mayoría de los portales de juego debido a que están muy extendidos entre los usuarios, tales como las tarjetas bancarias, los monederos electrónicos o las tarjetas prepago.
Comodidad e inmediatez
1. Tarjetas bancarias
Las casas de apuestas cuentan, prácticamente la mayoría, con este método de pago para hacer depósitos. El proceso del primer depósito con tarjeta bancaria ofrece la opción al usuario de permitir que la casa de apuestas guarde la información para agilizar futuras operaciones. Las transacciones son instantáneas.
Pago desde el móvil
2. Bizum
En los últimos años, Bizum está siendo incluido por muchos portales de juego para añadir saldo por su inmediatez y facilidad de uso desde dispositivos móviles.
Sin facilitar datos bancarios
3. Monederos electrónicos
Destacan por ofrecer seguridad a los jugadores, al proteger los datos sensibles de los usuarios en las transacciones, las cuales son instantáneas. Cuentan con uno de los procesos más rápidos a la hora de rellenar los datos del formulario de pago y disponen de varias capas de seguridad a la hora de realizar transacciones.
Dentro de las tarjetas bancarias, las opciones más comunes en España son Visa y Mastercard. En cuanto a los monederos electrónicos, PayPal sigue siendo la alternativa más extendida en las casas de apuestas.
El depósito mínimo depende, sobre todo, de la política de la casa de apuestas y del método de pago. Normalmente, el ingreso mínimo de saldo es de 5 a 10 euros.
Cómo retirar saldo de una casa de apuestas
Por motivos de seguridad, el titular de la cuenta del método de pago elegido debe ser la misma persona que el titular de la cuenta en el operador de juego. Si el usuario dispone del saldo necesario para realizar la transacción, puede llevar a cabo la retirada de dinero. Tras haber iniciado sesión en el portal de juego, los pasos para ordenar una retirada son los siguientes:
Acceder al cajero
Para solicitar una retirada hay que dirigirse al apartado de “Banca”, "Cajero", "Cobro", o similar, dentro del perfil de usuario de la casa.
Elegir método de pago
Si está disponible un método con el que ya se ha ingresado dinero previamente es necesario realizar la retirada mediante dicho método.
Rellenar el formulario
Rellenar el formulario de la forma de pago escogida indicando la cantidad que se desea sacar de la casa de apuestas.
Si para depositar se uso un método de pago que no esta disponible para hacer retiradas se puede utilizar la forma de pago preestablecida por la casa de apuestas, suele ser transferencia bancaria, o elegir otra opción entre los métodos de retirada que aparezcan activados.
El tiempo de procesamiento de la transacción depende del método de pago elegido. En algunas casas de apuestas existe la opción de retiradas inmediatas, pero en general, suele ser de uno a tres días laborables. En algunos casos puede demorarse unso días mas, suele pasar cuando la casa de apuestas requiere documentación adicional para poder ejecutar la retirada. Esto puede suceder al hacer la primera retirada de la cuenta o la primera retirada con el método seleccionado.
TOP 3: Métodos de retirada
En general, hay tres tipos de métodos de retirada muy comunes en los operadores de juego: transferencia bancaria, monederos electrónicos y tarjetas bancarias.
Retirada directa a la cuenta bancaria
1. Transferencia bancaria
Es la opción más utilizada para retirar dinero de las casas de apuestas, ya que permite realizar transacciones de cantidades altas y está presente en prácticamente la totalidad de los operadores de juego. La ejecución de una transferencia bancaria tradicional no es inmediata, suele tardar de 1 a 3 días laborables. A día de hoy existen soluciones fintech para procesar transferencias bancarias de manera inmediata, cada vez son más las casas de apuestas que tienen integradas estas soluciones para poder realizar retiradas inmediatas por transferencia.
Rapidez en disponer del dinero retirado
2. Tarjeta bancaria
Aunque las tarjetas bancarias están muy presentes en los métodos de ingreso, también aparecen en opciones de retirada. En este caso, la transacción no es inmediata. Suele llegar el dinero a la tarjeta de 2 a 5 días laborables.
Retiradas rápidas online
3. Monederos electrónicos
Skrill, Neteller o PayPal son los monederos electrónicos más habituales a la hora de sacar dinero. El proceso para completar la operación es de los más rápidos. La transacción no es inmediata, pero suele tardar menos de un día.
Si la forma de retiro no coincide con el método de depósito no se puede iniciar la operación. En el caso de que el método de depósito no esté habilitado en las alternativas para sacar el saldo, se puede utilizar otro método de pago o uno ya establecido por defecto por el operador.
La cantidad de retirada mínima de una casa de apuestas también depende de la política del portal de juego y del método empleado. La cifra suele ser de entre 10 y 20 euros.
Las tarjetas bancarias son las opciones más populares para hacer ingresos en las casas de apuestas, en concreto Visa y Mastercard. Suelen estar disponibles en todos los operadores online.
Por motivos de seguridad el titular debe ser el propietario tanto de la cuenta en la plataforma de juego como del método de pago. De esta forma se previenen posibles problemas asociados a los métodos de pago.
Esto puede ocurrir si el método de depósito usado para ingresar dinero no está disponible entre las opciones para sacar dinero. Algunas casas de apuestas establecen por defecto la retirada a través de transferencia bancaria. En la mayoría de los casos, los métodos de pago suelen estar asociados en última instancia a una cuenta bancaria, por lo que simplemente habría que realizar la retirada a esa cuenta bancaria asociada.